सोशल मीडिया एनालिटिक्स (एसएमए)

"सोशल मीडिया" शब्द दो शब्दों "सोशल" और "मीडिया" का संयोजन है। 21वीं सदी की शुरुआत में, एकवचन रूप में, इसका इस्तेमाल ऐसी सामग्री और इंटरनेट-आधारित अनुप्रयोगों के लिए किया जाता था जिन्हें उपयोगकर्ता अपनी पारस्परिक भागीदारी और सहयोग से लगातार संशोधित कर सकते हैं।

डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म जो लोगों के बीच बातचीत की सुविधा प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम, व्हाट्सएप, टेलीग्राम आदि।

ब्लॉग इन रूपों में चर्चाएं होती हैं: लिखित, छवि, ऑडियो, और अक्सर संबंधित क्षेत्र में गहन ज्ञान रखने वाले किसी व्यक्ति द्वारा लिखे जाते हैं।

माइक्रोब्लॉग, ब्लॉग की एक श्रेणी है जो सामग्री के छोटे-छोटे टुकड़े पोस्ट करने की अनुमति देता है, जो आकार में एक नियमित ब्लॉग से छोटा होता है।

डिजिटल प्लेटफॉर्म जैसे वेबसाइट और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध लेख, ऑडियो विजुअल, चित्र और अन्य संबंधित सामग्री उपयोगकर्ताओं के लिए प्रचुर मात्रा में सामग्री प्रदान करती है।

उपयोगकर्ता द्वारा निर्मित सामग्री के तीन पहलू सोशल मीडिया को परिभाषित कर सकते हैं: उपयोगकर्ता अपनी सार्वजनिक प्रोफ़ाइल बनाते हैं। दूसरा, उपयोगकर्ता नेटवर्क बनाने के लिए दूसरों से जुड़ते हैं। तीसरा, उपयोगकर्ता

अन्य उपयोगकर्ताओं की गतिविधियों को देखें और उनके साथ बातचीत करें।